ご加入者様 各位
ミクスネットワークでは、新型コロナウイルス感染拡大の影響に伴い、弊社が提供するサービスの月額利用料において、お支払いを期限までに行うことが困難なお客様からお申し出があった場合、お支払い期限を延長します。
◆ 料金請求の取り扱いについて
⚫ お支払期限の延長
➢ お支払い期限が 4 月 25 日以降となっている料金について、お客様からのお申し出があった場合に、2020 年 5 月 25 日までお支払期限を延長します。
➢ 今後の新型コロナウイルス感染拡大の状況を踏まえ、お支払い期限の更なる延長についても検討します。
なお延長する場合はホームページにて別途お知らせします。
➢ お客様の申出日によっては口座振替の引き落としが行われる場合があります。
➢ クレジットカード によるお支払いの方は、クレジットカード会社にお問い合わせください。
⚫ お客様からの申し出受付 期間
➢ 2020 年 3 月 30 日 月 9 時から 4 月 1 5 月（水）18 時まで
この度、これまで提供してまいりました「みるプラス」サービスですが、提供会社間での提携解消等により、弊社においては2022年３月31日を以て、サービス提供を終了させていただくこととなりました。
ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
長らくのご利用、誠にありがとうございました。
■提供終了するサービス
「みるプラス」サービス全般
(見放題パックプライム/単品レンタル/見逃し配信)
■サービス提供終了日
２０２２年３月３１日(木)
サービス終了に伴う、
お客様によるお手続き、
改修工事等はございません。
ご不明な点は、フリーコール ０１２０－３４５７３９ (１０:００～１６:００)
ミクス営業部までお問い合わせください。
＜新サービスのご案内＞
2021年６月１日より、新たな動画配信サービスを開始致しました。
「Netflix」、「Hulu」、「DAZN」３種のサービスがご利用可能となっております。
≪動画配信サービスのご案内・お申込み・お問い合わせ≫
①お電話でのお申込・訪問説明のご希望は ⇒フリーコール:0120-345739 (10:00～16:00)
②ご来社でのお申込・お問い合わせは ⇒ミクス本社 (岡崎市薮田１丁目１番地5)
※感染症対策の為、事前予約制としております。まずはお電話にてご予約をお願い致します。(10:00～16:00)
③web(ホームページ)からのお申込みはこちらから https://www.catvmics.ne.jp/streaming/service_infomation.html
「FOD」とはフジテレビが運営する公式の動画・電子書籍配信サービスです。
「FODプレミアム」では、
ドラマ・アニメ・バラエティ・映画など最新作から過去の名作まで
80,000本以上の対象作品が月額976円（税込）で見放題。
また、200誌以上の雑誌も特典で読み放題となります。
テレビ局ならではのエンターテイメント体験を提供しております。
利用料：税込976円／月
サービス料金改定についての
お知らせ
2024年10月吉日
お客様各位
テレビサービス月額利用料金改定、
インターネットサービス増速
についてのお知らせ
謹啓 時下ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。平素はご愛顧 賜り、誠にありがとうございます。
さて、昨今のエネルギー価格等の運用経費や放送関連資材等の高騰、人件費の上昇の背景もあり、弊社としましても様々なコストダウンに取り組んでおりますが、現在の価格体系では安定的なサービスの提供を継続することが困難な状況となってまいりました。
つきましては、2024年11月利用料金（2024年12月ご請求分）から、下表の通り月額利用料を改定させていただきたくお願い申し上げます。
なお、インターネットサービスにつきましては、現状のサービス環境を考慮し一部プランで、通信速度を1Gへ増速させていただきます。
今後もさらなるサービス、サポートの品質向上に取り組んでまいる所存でございます。何とぞ諸般の事情をご賢察の上、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
謹白
テレビサービス
月額利用料金改定についての
お知らせ
| テレビサービス プラン |
月額利用料 | |
|---|---|---|
| 2024年10月 利用料まで |
2024年11月 利用料から |
|
| プレミア | 5,170円 | 5,500円 |
| 劇スポ | 4,620円 | 4,950円 |
| スーパー | 4,620円 | 4,950円 |
| スタンダード | 3,850円 | 4,180円 |
| シンプル | 2,640円 | 2,860円 |
| ライト | 1,540円 | 1,760円 |
- 上記はすべて税込価格です。
- STB（専用チューナー）2台目以降の料金は変更ありません。
- 楽録コースは+1,100円、楽録BDコースは＋2,200円別途かかります。
- NHK受信料はこちらの料金には含まれておりません。
- オプション料金は別途かかります。
インターネットサービス
増速・月額利用料金改定についての
お知らせ
| インターネット サービスプラン |
月額利用料 | ||
|---|---|---|---|
| 2024年10月 利用料まで |
2024年11月 利用料から |
||
| ひかり10G | 8,250円 | 10G | 8,250円 |
| ひかり1G | 5,610円 | ひかり 1Gへ |
5,060円 |
| ひかり100M | 5,500円 | ||
| ひかり50M | 5,060円 | ||
| ひかり5M | 3,960円 | ひかり5M | 3,960円 |
- 上記はすべて税込価格です。
- オプション・動画配信サービスなどはこちらの料金に含まれておりません。
- 「ひかり5M」プランは新規受付は終了しています。
- 「ひかりWi-Fi＋」プランは速度、料金ともに変更はありません。
月額利用料は新しく「ひかり1G/5,060円」の料金に変更となります。
速度変更は11/1(金)～11/15(金)の間で順次行わせていただきます。
工事はありません。
速度設定変更時にインターネットサービス・電話サービスが5分程度途切れます。
設定変更後にインターネットにうまく接続ができない場合はONU、ルーターの機器リセットを行ってください。
